Dasar Privasi

Bahasa.sg ialah perkhidmatan latihan Bahasa Melayu untuk murid sekolah rendah, digunakan oleh keluarga di Singapura. Kami mengambil serius privasi anda dan anak anda. Dasar ini menerangkan data yang kami kumpul, sebabnya, dan hak anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Singapura (PDPA).

1. Data yang kami kumpul

Kami sengaja mengumpul seminimum yang mungkin:

• Akaun ibu bapa: nama, alamat e-mel, dan kata laluan. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan (hash); kami tidak menyimpan dan tidak dapat melihat kata laluan sebenar anda. Setiap kali anda log masuk, alamat IP peranti anda direkodkan bersama sesi log masuk itu — untuk keselamatan akaun dan bagi mengehadkan cubaan log masuk yang mencurigakan.
• Profil anak: nama pertama dan Tahap sahaja. Kami sengaja tidak meminta alamat e-mel anak, tarikh lahir, gambar, atau nama sekolah.
• Data latihan: soalan yang dicuba, jawapan yang dipilih, dan keputusannya. Data ini diperlukan untuk menjejak kemajuan dan memilih latihan yang sesuai.
• Karangan anak: jika anak menulis karangan di ruang menulis, teksnya disimpan seperti yang ditaip supaya anak boleh menyambung kemudian. Teks itu ialah tulisan anak sendiri — kami tidak memintanya menulis butiran peribadi seperti nama sekolah atau alamat rumah. Karangan disimpan pada profil anak sahaja, tidak dikongsi dengan sesiapa, dan dipadam bersama akaun.

2. Tujuan penggunaan data

Data di atas digunakan semata-mata untuk menyediakan dan memperibadikan latihan: log masuk akaun, memilih soalan mengikut tahap dan kemajuan anak, dan menunjukkan laporan kemajuan kepada ibu bapa. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain.

3. Data anak dan persetujuan ibu bapa

Semua data anak diberikan oleh ibu bapa dan diuruskan di bawah akaun ibu bapa. Anak tidak mendaftar sendiri dan tidak mempunyai akaun sendiri. Dengan menambah profil anak, anda sebagai ibu bapa atau penjaga memberikan persetujuan bagi pihak anak anda untuk pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan dalam dasar ini. Ibu bapa boleh mengemas kini atau memadam profil anak pada bila-bila masa.

4. Penyimpanan dan pemprosesan

Data disimpan dan diproses di infrastruktur awan yang kami gunakan untuk menjalankan perkhidmatan ini: Cloudflare (pelayan aplikasi), Neon (pangkalan data Postgres), PostHog (analitik tanpa nama, pelayan di Eropah), Microsoft Azure (suara bacaan — ayat yang dibaca dihantar untuk ditukar kepada audio), dan Resend (menghantar e-mel kepada ibu bapa, seperti set semula kata laluan). Penyedia ini memproses data bagi pihak kami semata-mata untuk mengendalikan perkhidmatan, dan capaian dilindungi dengan kawalan keselamatan yang standard bagi industri.

5. Tiada iklan, tiada penjualan data

• Kami tidak memaparkan iklan.
• Kami tidak menjual atau menyewakan data anda atau data anak anda kepada sesiapa.
• Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan dan tidak menjejaki anda merentas laman web lain. Kuki yang kami gunakan hanyalah untuk sesi log masuk. Kami menggunakan satu alat analitik pihak ketiga (PostHog, pelayan di Eropah) untuk mengira penggunaan halaman dan menangkap ralat teknikal. Ia ditetapkan tanpa nama: tiada kuki, tiada pengecaman pengguna, dan alamat halaman dibersihkan sebelum dihantar.

6. Tempoh simpanan dan pemadaman

Data disimpan selagi akaun anda aktif, supaya rekod kemajuan anak tidak hilang. Anda boleh memadamkan akaun anda beserta semua profil anak dan data latihan pada bila-bila masa, terus dari halaman Urus akaun dalam aplikasi; pemadaman itu kekal dan serta-merta.

7. Hak anda di bawah PDPA

Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2012 (PDPA), anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda dan anak anda yang kami simpan, meminta pembetulan data yang tidak tepat, dan menarik balik persetujuan (yang mungkin bermakna kami tidak lagi dapat menyediakan perkhidmatan kepada anda). Hubungi kami melalui butiran di bawah untuk sebarang permintaan.

8. Bukan perkhidmatan rasmi kerajaan

Bahasa.sg tidak berkaitan dengan, tidak ditaja oleh, dan tidak diiktiraf atau diluluskan oleh Lembaga Peperiksaan dan Penilaian Singapura (SEAB), Kementerian Pendidikan (MOE), atau mana-mana badan kerajaan. Semua soalan kami ialah latihan gaya peperiksaan yang ditulis sendiri, bukan kertas PSLE rasmi.

9. Hubungi kami

Untuk sebarang soalan tentang privasi, permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data, hubungi kami di: salam@bahasa.sg

10. Perubahan kepada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Perubahan penting akan dimaklumkan melalui perkhidmatan atau e-mel. Tarikh “kemas kini terakhir” di atas menunjukkan versi semasa.

Lihat juga Syarat Perkhidmatan kami.